仓储会员店：传统零售转型新赛道

  在日渐火热的仓储店会员赛道上，不仅外资商超加速扩张，本土零售企业也纷纷入场，加紧了开店速度：12月11日，大润发首家仓储会员店”M会员商店”落地扬州，2家盒马X会员新店将于年底相继开业,永辉、家家悦、北京华联、北国仓储超市等本土零售企业也在加速布局。

  会员制仓储超市业态进入中国已有20多年时间，掀起新一轮开店潮的大多是以传统大卖场为主的本土零售企业。仓储会员店业态给线下零售带来了那些新机遇？在激烈竞争中，本土零售企业站稳赛道还需如何发力？

  35岁的高荣住在北京市朝阳区，日常遛弯时，她发现家附近多了一家本土零售企业开设的仓储式会员店。在10月门店开业的当天下午，她就赶去打了卡。“仓储式的货架，大规格的包装、丰富的商品种类，满足了家里日常的囤货需求。”

  在经过了几天免费会员体验后，趁着开业活动，高荣购买了会员卡，准备将其作为日后购物的首选地。与高荣一样，慢慢的变多的消费者也在将仓储式会员店当作消费主要目的地。而本土商超也从中窥见商机。

  2020年10月，盒马首家仓储式X会员店落地上海。随后，盒马X会员店进军北京，并启动“开店潮”。目前，盒马X会员店已在上海、北京、苏州、南京等地开出8家门店。2021年5月，永辉首家仓储店在福州开业，随后在成都、重庆、上海、深圳等地快速复制，目前已开出50余家仓储店。

  据联商网零售研究中心不完全统计，目前全国入局仓储会员店的企业至少有11家，门店数量超越150家。

  艾媒咨询多个方面数据显示，2021年仓储会员超市行业同比增长12.3%，市场规模达304.3亿元。据预测，今年市场规模将达335亿元，到2025年有望接近400亿元。

  “受到电商发展、疫情冲击、经营成本走高等多方面因素影响，传统线下零售业发展持续低迷，有的企业不得不关闭店面。由于传统大卖场的发展受到极大挑战，因此公司开始选择向成本相比来说较低、创收能力更强的仓储会员店模式进行转型布局。”中研普华研究员崔镶对国际商报记者表示，仓储会员店目前的受众客群多是中产家庭，门店也多开在一、二线城市。对消费市场而言，仓储会员店的出现，是对线下消费场景的多元化补充，以及对新型消费模式的探索。

  天使投资人、知名互联网专家郭涛对国际商报记者表示：“近年来，在消费升级的背景下，消费者购买驱动因素从价格逐步过渡到产品的质量、客户服务和产品颜值上来，仓储会员店模式通过运营付费会员，深挖存量用户价值点，有效提升客单价、用户存留率和复购率等核心指标，成为许多零售企业的共同选择。”

  “仓储会员店能起到降本、增效、引流的作用，同时布局线上渠道也可保证总体收入的增长。” 互联网资深产品经理、商业零售O2O专家杨兴顺对国际商报记者说。

  然而，加紧布局、开业迎客不意味着发展将一帆风顺。随着仓储会员店赛道玩家日益增多、竞争日趋激烈，这对于国内零售企业来说，也将是一场新的试炼。

  根据记者观察，当前不少本土仓储会员店是在原来大卖场的基础上改造而成，商品供应仍沿用大卖场时的供应链，更多是将原来的单个商品改为大包装，且商品品类同质化现象较为严重。

  有业内人士指出，本土仓储会员店发展，不仅要全力构建自有品牌，以获得市场占有率的提升，同时要牢牢掌控供应链和物流，以此构建护城河。此外，还要最大化地增加消费者剩余与会员价格之间的差额。

  与超市大卖场不同，仓储式会员店的商品售价是引流手段，其利润大多数来自不在于“卖货”，而在于会员费制度。在这方面本土仓储式会员店也有很长的路要走。

  “本土超市没有收会员费的传统，转型后要发展付费会员并不是特别容易，需要在会员服务和会员权益方面提前做好规划。” 零售电子商务行业专家、百联咨询创始人庄帅对国际商报记者分析道，运营中，仓储式会员店不仅要为会员提供高性价比的商品，价格这一块也要给予会员最大优惠，才能提高后期会员续费意愿。

  “从实力来看，业内参与者在经营中各有优劣，本土企业也完全有能力凭借国内供应链的优势成为市场主导者。”崔镶说，在激烈的行业竞争中，本土仓储会员店应“扬长补短”，例如某企业在生鲜、食品领域占据优势，但是在家居、电器等品类略显不足，该企业应保持生鲜食品的优势，同时补齐、补强弱势品类。总之，本土仓储式会员店发力点应聚焦地区消费者需求和企业的实际能力。